Skip to main content
В GRIDIX в один кабинет девелопера можно добавить несколько менеджеров. Каждому вы открываете доступ только к нужным проектам и нужным разделам — например, отделу продаж даёте лиды и контакты, а маркетологу только аналитику.

​
Кто такой менеджер

Менеджер — это сотрудник, который заходит в ваш кабинет под своей учётной записью и работает с теми проектами, которые вы ему назначили. Менеджер не видит подписку, биллинг и настройки кабинета — это остаётся у владельца.

​
Как пригласить

1

Откройте раздел Настройки

В админ-панели слева — раздел Настройки. Там вы увидите вкладку с менеджерами.
2

Нажмите «Пригласить менеджера»

Откроется форма с полями: имя, email, телефон. Email обязателен — на него прилетит ссылка-приглашение.
3

Выберите доступы

На том же экране отметьте проекты, к которым менеджер получит доступ, и его права (просмотр или редактирование).
4

Отправьте приглашение

Менеджер получит письмо со ссылкой. По ссылке он установит пароль и сразу попадёт в кабинет.
5

Проверьте, что менеджер вошёл

В списке менеджеров статус сменится с «Приглашён» на «Активен», когда сотрудник зайдёт первый раз.

​
Что менеджер видит и не видит

Базовое разграничение: владелец видит всё, менеджер — только то, что вы ему открыли. Точные права настраиваются по каждому менеджеру отдельно. Если на проекте включён доступ только на просмотр — менеджер увидит карточку, но не сможет менять статусы, цены и заявки.

​
Как закрыть доступ

Не удаляйте менеджера, если он временно не работает — лучше заблокируйте. Так вы сохраните его историю заявок и сможете вернуть доступ одним кликом.
1

Откройте список менеджеров

В разделе Настройки найдите нужного менеджера.
2

Заблокируйте или удалите

Кнопка Заблокировать временно закрывает вход без потери истории. Кнопка Удалить убирает менеджера насовсем — заявки, которые он создавал, остаются за компанией.

​
Видео

​
Если что-то не так

Попросите сотрудника проверить папку «Спам». Если письма нет совсем — откройте список менеджеров и нажмите Отправить приглашение повторно. Письма уходят с домена GRIDIX, иногда корпоративные фильтры их блокируют — добавьте отправителя в белый список.
Проверьте две вещи: проект назначен ему в настройках доступа и менеджер не заблокирован. Если оба условия выполнены, попросите его выйти и зайти заново.
Откройте его карточку и снимите доступ к этим проектам. Список лидов в его интерфейсе обновится сразу.
Добавьте проект в его карточку и снимите, когда задача закончилась. История заявок останется, но новых менеджер больше не увидит.
Если менеджер увольняется и за ним закреплены живые заявки — сначала перенесите эти заявки на другого сотрудника, потом блокируйте доступ. Иначе придётся открывать каждую и менять ответственного руками.

​
Что дальше

Лиды и работа с заявками

Что делает менеджер каждый день в карточке заявки.

Агентская сеть

Когда сотрудник управляет внешними партнёрами, а не только своей командой.