> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.gridix.live/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Что нельзя обещать клиенту

> Ограничения коммуникации для партнёров GRIDIX

Партнёр может объяснять ценность GRIDIX и знакомить клиента с командой, но не должен обещать условия, которые не подтверждены GRIDIX.

## Не обещайте

* точную стоимость без согласования;
* индивидуальные скидки;
* сроки внедрения без оценки;
* наличие функции, если вы не уверены, что она уже работает;
* интеграцию с CRM без проверки сценария;
* финансовые условия партнёрской программы без подтверждения.

## Как говорить безопасно

Вместо обещания используйте формулировку: “Команда GRIDIX проверит сценарий и подтвердит условия”.

<Warning>
  Это важно: партнёрская коммуникация не должна создавать у клиента ожидания, которые потом нельзя выполнить.
</Warning>

<Note>
  Скриншоты или карточки нужно добавить: примеры неправильных обещаний и безопасных формулировок для партнёра.
</Note>