> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.gridix.live/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Email-уведомления о заявках

> Как настроить email-копию каждой новой заявки

<Note>
  Раздел готовится. Email-уведомления о заявках в GRIDIX уже работают.
  Мы готовим инструкцию по настройке адресов рассылки и фильтров.
</Note>

## Что будет в статье

* какие события можно отправлять на email (новая заявка, смена статуса, дубль клиента, оплата);
* как добавить несколько получателей в копию;
* как настроить отдельные правила по проектам;
* как сменить тему и шаблон письма;
* что делать, если письма уходят в спам.

## Что доступно сейчас

Базовый email-канал уже включён: владелец кабинета и назначенные менеджеры получают письма о новых заявках. Тема и формат письма стандартные.

Для более тонкой настройки (несколько получателей, фильтры по проектам, кастомный шаблон) напишите в [@gridix\_bot](https://t.me/gridix_bot).

## Что дальше

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Все уведомления" icon="bell" href="/ru/notifications/overview">
    Какие события GRIDIX отправляет в email и push.
  </Card>

  <Card title="Webhook" icon="code" href="/ru/crm-integrations/webhook">
    Если вместо email нужны структурированные запросы.
  </Card>
</CardGroup>