> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.gridix.live/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Управление контактами

> Как искать, фильтровать и использовать контакты в GRIDIX

Раздел контактов помогает быстро найти клиента, партнёра застройщика, брокера или агентство и понять, с какими проектами и заявками они связаны.

## Что можно делать

* искать контакты по имени, телефону или email;
* фильтровать по типу контакта;
* смотреть связанные заявки;
* открывать историю взаимодействий;
* проверять статус партнёра застройщика, брокера или агентства.

## Клиенты и партнёры отличаются

| Контакт                                  | Что показывает                                     |
| ---------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| Клиент                                   | заявки, интересующие лоты, проект, источник        |
| Партнёр застройщика / брокер / агентство | статус в агентской сети, заявки, комиссии, профиль |

## Как использовать контакты в работе

<Steps>
  <Step title="Найдите контакт">
    Используйте поиск или фильтры, если нужно быстро проверить клиента, партнёра застройщика, брокера или менеджера.
  </Step>

  <Step title="Проверьте связанные заявки">
    Убедитесь, что контакт связан с правильными проектами и лотами.
  </Step>

  <Step title="Проверьте источник">
    Источник помогает понять, пришёл клиент с сайта, из виджета, от партнёра застройщика или вручную.
  </Step>

  <Step title="Передайте в работу">
    Используйте контакт вместе с заявкой или CRM-сценарием.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Если контакт пришёл через партнёра застройщика, проверяйте связку клиент → заявка → источник. Это важно для корректной атрибуции и комиссии.
</Tip>